Delta Air Lines và “nước cờ golf” cao tay: Khi hãng bay không chỉ chở hành khách, mà kiến tạo trải nghiệm đẳng cấp

Trong bối cảnh ngành hàng không toàn cầu cạnh tranh khốc liệt về giá vé và mạng đường bay, Delta Air Lines đã chọn một lối đi khác biệt: dùng golf để xây dựng lợi thế chiến lược dài hạn. Không phải tài trợ cho có, cũng không dừng ở logo xuất hiện trên backdrop, Delta đang biến golf thành trục trải nghiệm cao cấp, nơi hãng hàng không kết nối sâu với nhóm khách hàng trung thành và giàu giá trị nhất.

Bước ngoặt đến từ thỏa thuận hợp tác nhiều năm với PGA TOUR, đưa Delta trở thành “Official Global Airline” của PGA TOUR và PGA TOUR Champions. Nhưng điều đáng nói không nằm ở danh xưng, mà ở cách Delta khai thác golf như một hệ sinh thái trải nghiệm, thay vì một hoạt động marketing đơn lẻ.

Golf – “chìa khóa vàng” cho chiến lược loyalty của Delta

Trung tâm của chiến lược này là SkyMiles Experiences – nền tảng nơi Delta biến dặm bay thành những trải nghiệm “không thể mua đại trà”. Thay vì chỉ đổi vé hay nâng hạng, hội viên SkyMiles có cơ hội tiếp cận những đặc quyền mà golfer nào cũng mơ ước:

được chơi hoặc bước vào hệ thống sân TPC Network, bao gồm cả TPC Sawgrass huyền thoại – trái tim của PGA TOUR.

Ở đây, Delta đã làm một việc rất thông minh: đưa golf từ “môn thể thao xem trên TV” thành “trải nghiệm cá nhân hóa”, nơi khách hàng cảm thấy mình thực sự thuộc về một cộng đồng đặc quyền. Với nhóm khách cao cấp, cảm giác được “mở cửa hậu” vào thế giới PGA TOUR giá trị hơn rất nhiều so với ưu đãi giảm giá thông thường.

Mang PGA TOUR lên độ cao 30.000 feet

Chiến lược golf của Delta không dừng lại trên mặt đất. Hãng còn tích hợp nội dung PGA TOUR vào hệ thống giải trí trên chuyến bay, đưa hình ảnh các giải đấu, golfer hàng đầu và câu chuyện hậu trường đến với hàng triệu hành khách mỗi năm.

Điều này tạo nên một vòng tròn hoàn hảo:

khách xem golf trên máy bay → nuôi dưỡng cảm xúc và đam mê → quay lại với SkyMiles Experiences → tiếp tục bay cùng Delta.

Một chiến lược “nuôi dưỡng cộng đồng” đúng nghĩa, thay vì chỉ chạy quảng cáo ngắn hạn.

2026: Delta “đánh chiếm” mùa Masters bằng năng lực mạng bay

Đỉnh cao trong chiến lược golf của Delta được thể hiện rõ ở kế hoạch 2026 xoay quanh The Masters Tournament. Với vai trò Tournament Partner của Masters, Delta công bố kế hoạch mở rộng lịch bay lớn nhất từ trước đến nay tới Augusta (AGS).

Theo đó, trong tuần Masters 2026, Delta đặt mục tiêu tăng công suất phục vụ lên gần 4.000 ghế mỗi ngày cao điểm, so với khoảng 1.200 ghế trước đây, với tối đa 18 chuyến/ngày từ các trung tâm lớn như Los Angeles, New York/Newark, Nashville và nhiều thành phố trọng điểm khác.

Đây không chỉ là tăng chuyến bay. Đây là cách Delta biến một sự kiện golf thành “mùa cao điểm chiến lược”, chiếm lĩnh nhu cầu di chuyển của golfer, doanh nhân, giới tài trợ và người hâm mộ toàn cầu – đúng thời điểm, đúng đối tượng.

Hiện diện tại các giải đấu lớn – nhưng theo cách “hạng thương gia”

Tại các sự kiện đỉnh cao như TOUR Championship, Delta tiếp tục khẳng định phong cách riêng bằng các không gian trải nghiệm như Delta Starter Lounge hay Delta SkyMiles Deck – nơi người hâm mộ được thưởng thức golf trong bầu không khí cao cấp, chuẩn dịch vụ hàng không hạng thương gia.

Thông điệp rất rõ ràng:

Delta không chỉ đưa bạn đến sân golf – Delta đưa bạn vào trải nghiệm golf tốt nhất có thể.

Khi “best-in-class” gặp “best-in-class”

Xuyên suốt chiến lược này là một triết lý nhất quán:

golf đại diện cho hiệu suất đỉnh cao, sự chính xác và trải nghiệm tinh tế – cũng chính là những giá trị Delta muốn khắc sâu trong tâm trí khách hàng.

Bằng cách gắn mình với PGA TOUR, Masters và các golfer hàng đầu, Delta đã thành công trong việc định vị thương hiệu vượt ra khỏi khái niệm hãng hàng không, để trở thành một phần của lối sống golf toàn cầu.

Chiến lược golf của Delta Air Lines không ồn ào, nhưng cực kỳ sâu. Đó là sự kết hợp hoàn hảo giữa mạng bay, loyalty, trải nghiệm và cảm xúc. Trong một thế giới nơi các hãng bay dễ bị so sánh bằng giá vé, Delta đang thắng bằng thứ khó sao chép nhất: trải nghiệm và cộng đồng – và golf chính là “cú swing hoàn hảo” trong ván bài đó. ⛳✈️

-------------------------------------------------------

📌 Thông tin liên hệ & dịch vụ golf

📧 Liên hệ quảng cáo:
support@wghn.net

📞 Tổng đài đặt sân golf (Golf Booking):
☎️ 0247 100 1088

🌐 Website đặt sân golf:
👉 https://checktee.com

🔥 Hotline bảo hiểm Hole-in-One (HIO):
☎️ 033 25 11111

🌐 Website bảo hiểm HIO:
👉 https://hio.wghn.net